Guida alla gestione di un Certificato di Firma Remota
Cosa occorre
CERTIFICATO: l'insieme delle informazioni, presentate sotto forma di documento elettronico, che definiscono con certezza la corrispondenza tra i dati identificativi del Titolare e la sua chiave pubblica. Un certificato definisce con certezza la CA che lo ha emesso nonchè il periodo di tempo in cui può essere utilizzato.
Per accedere al portale di gestione del proprio certificato di firma remota è necessario collegarsi al sito MySign, autenticandosi con le credenziali di accesso. La User ID è quella che è stata assegnata da InfoCert (disponibile sia nella Richiesta di Registrazione che nella e-mail di conferma arrivata subito dopo la registrazione dei miei dati). La password è quella che è stata impostata durante l’attivazione del certificato di firma remota.
Se la password fosse stata dimenticata, sarà possibile recuperarla con la funzione Ho dimenticato la password.
Nella successiva pagina di accoglienza sarà disponibile il menu di gestione:
In questa sezione si trovano le informazioni generali sul certificato: stato, data di attivazione, identificativo univoco.
In questa sezione è possibile scegliere la modalità di ricezione OTP per finalizzare le operazioni di Firma.
Selezionando l'opzione "OTP - Su App GoSign Mobile" comparirà un pop-up che inviterà ad effettuare il download dell'app GoSign Mobile sul proprio smartphone per collegare l'account di firma e ricevere i codici OTP.
Se si desidera modificare il numero di telefono legato alla ricezione degli otp, è necessario avere accesso al numero attualmente in uso per autorizzare l’operazione.
L'OTP verrà inviato sul vecchio numero di telefono, il quale deve essere attivo quando si inizia il processo di modifica.
In questa sezione è visualizzabile la cronologia delle firme effettuate. Attraverso i filtri di ricerca è possibile circoscrivere la ricerca ad un preciso arco temporale.
All’interno della sezione PIN di firma è possibile modificare il PIN di protezione del proprio certificato.
Dopo aver inserito il PIN attuale e quello nuovo, che dovrà essere confermato, si procede con un clic sul pulsante Conferma.
Per motivi di sicurezza, il sistema richiederà una convalida attraverso la digitazione di un codice OTP che sarà ricevuto via SMS.
Nella sezione Rinnova firma digitale è possibile visualizzare la scadenza del proprio certificato ed effettuare il rinnovo.
In questa sezione è possibile sospendere temporaneamente la propria firma o revocarla interrompendone definitivamente la validità.
Cliccando su Sospendi si verrà reindirizzati ad un form da compilare con i dettagli relativi alla propria firma per finalizzare l’operazione.
Cliccando sul proprio nome in alto a destra e scegliendo Gestisci il tuo account, sarà possibile modificare i seguenti dettagli:
All’interno della sezione Impostazioni di accesso è possibile modificare la password del portale portale MySign.
Dopo aver inserito la password attuale e quella nuova, che dovrà essere confermata, si procede con un clic sul pulsante Salva.
Le regole per la scelta della nuova password sono identiche a quelle usate per impostare la password iniziale di accesso al portale: una lunghezza di almeno 8 caratteri, caratteri maiuscoli e minuscoli, uno o più numeri e almeno un carattere speciale, non più di due caratteri identici consecutivi.
I caratteri speciali ammessi sono: & % ! " ( ) ? ^ + [ ] . , _
Se necessario, è possibile modificare il numero di cellulare per recuperare la password di accesso al proprio account se si dovesse dimenticare la password.
Nella sezione Informazioni di recupero password, si procede con un clic su Modifica nella sezione dedicata.
Dopo aver inserito il nuovo numero di cellulare, si procede con un clic sul pulsante Salva.
Se necessario, è possibile modificare l’indirizzo di posta elettronica sul quale ricevere i messaggi contenenti le informazioni relative alle firme apposte con il proprio certificato di firma remota (quantità, data e ora di firma). L’indirizzo sul quale vengono effettuati gli invii è quello dichiarato al momento della registrazione dei propri dati.
Nella sezione Informazioni di recupero password, si procede con un clic su Modifica nella sezione dedicata all’indirizzo E-Mail.
A questo punto, è possibile modificare l’indirizzo di posta elettronica indicandolo nel campo Aggiorna la tua E-mail e aggiornare il servizio di notifica.
Un clic sul pulsante Salva convalida la propria scelta.
Nella sezione Informazioni di recupero password è inoltre possibile modificare la domanda segreta.
Si potrà scegliere tra le domande proposte in elenco o crearne una personale. Un click sul pulsante Salva confermerà l’operazione.
Per terminare l’attività all’interno del sito è sufficiente un clic sul comando Esci nel menu Utente, posto in alto a destra.
Non resta che firmare digitalmente i propri documenti ricorrendo alle funzioni disponibili su GoSign Desktop.
